Trong quá trình làm hàng air, một trong những troubles phức tạp khiến chủ hàng không thể lấy hàng ra khỏi kho chính là việc thiếu HAWB gốc và Label của kiện hàng. Lý do chính ở đây chính là phía agent đầu nước ngoài quên attach theo chứng từ HAWB gốc và quên dán nhãn lên kiện hàng của mình. Khi về Việt Nam, TCS hay các kho sân bay mặc định các forwarding đứng tên trên MAWB gốc là chủ hàng chứ không phải chủ hàng thật sự. Điều này gây ra khó khăn cho các chủ hàng, thậm chí có nguy cơ bị lừa đảo, nhất là những hàng hóa có giá trị cao như vàng, trang sức, tiền...
Tuy nhiên, trước tiên, chúng ta phải hiểu thế nào là quy trình tách HAWB gốc. Nếu ai có dịp lên TCS hay SCSC hay các sân bay khác lấy hàng, sẽ được nhắc nhở là forwarding hay chủ hàng, nếu forwarding, các bạn phải có thêm một công đoạn (có tốn phí và VAT), chính là tách HAWB gốc. Theo nguyên lý, khi agent đầu nước ngoài gửi hàng cho chúng ta, họ sẽ kèm theo các chứng từ sau, HAWB gốc, Cargo Manifest, Các chứng từ gốc như Invoice, Packing List...Hãng hàng không sẽ làm MAWB mà đứng tên sẽ là 2 forwarding đại diện cho Shipper và Consignee. Thế là khi hàng hóa về Việt Nam, mặc định kho sân bay sẽ có MAWB, HAWB, Manifest, bộ hồ sơ gốc...Kho sẽ căn cứ vào danh sách Forwarding đã đăng kí với kho từ trước để lấy hàng thì sẽ biết ai là chủ hàng, ai là forwarding. Theo đó, kho sẽ tách HAWB mà có tên của chủ hàng thật sự ra. Khi hàng đến nơi, forwarding chỉ cần thông báo với khách hàng qua công ty mình nhận HAWB gốc. Còn forwading sẽ ra sân bay làm thủ tục tách HAWB để cầm HAWB gốc về giao khách. Khách cầm HAWB gốc ra sân bay làm thủ tục lấy hàng.
Nhưng nếu agent nước ngoài quên attach theo HAWB gốc và cargo manifest thì sao??? Coi như là hàng không hề có chứng cứ gì là thuộc về chủ hàng thật sự. Lỡ Consignee mà kiện thì cũng vui lắm à. Thế thì ở Việt Nam phải làm công tác bổ sung HAWB gốc. Đơn giản thôi, nếu agent nước ngoài báo về là quên gửi HAWB gốc và Cargo Manifest thì chúng ta chỉ cần làm công văn xin bổ sung HAWB kèm theo 1 HAWB gốc và 2 Cargo Manifest và 1 bản Email từ agent nước ngoài trình bày về việc quên attach HAWB và manifest. Nhớ là phải có bản photo có sao y của MAWB nữa nhé. Muốn có MAWB thì chỉ cần liên hệ với Agent nước ngoài là có bản fax hay scan thôi. Lên TCS, vào ô chỉnh sửa HAWB, xin bổ sung HAWB. đóng tiền 55000VND. Là xong.
Thế nhỡ agent nước ngoài quên dán Label lên kiện hàng luôn thì sao. Vậy thì phức tạp và tốn thời gian à. Chúng ta sẽ cầm theo các Label. Ghi đầy đủ số MAWB, HAWB, số kiện...rồi làm công văn xin dán Label kèm theo công văn bổ sung HAWB như trên. Nộp vào, sau khi TCS đã nhận và viết lên 1 bản công văn vị trí lô hàng, chúng ta cầm Label và 2 công văn cùng với bộ chứng từ gồm HAWB, MAWB, Manifest (tất cả đều là photo và có 2 bản, phải sao y nữa nhé). Lên hải quan giám sát kho TCS, liên hệ Mr Phương (không biết hiện nay có đổi người không), xin dán label (undertable fee), rồi sau khi Mr Phương ký giấy chấp nhận cho dán Label, đi gặp mấy đại ca bốc xếp, đưa cho họ công văn có ghi vị trí lô hàng cùng với chữ ký Mr Phương và các Label ta chuẩn bị sẵn. Họ sẽ dán cho chúng ta và đưa công văn ngược ra thương vụ. Chúng ta sẽ quay lại chỗ mà chúng ta nộp hồ sơ từ đâu. Chờ kêu tên (thấy lâu thì lại năn nỉ tìm nhanh giúp), chờ họ ra hóa đơn và đóng tiền. Chạy ra lấy số để làm thủ tục tách HAWB như bình thường. Thế là chủ hàng thật sự có thể ung dung lấy hàng.
Nhìn có vẻ dài dòng và nhức mắt nhỉ. Các bạn chỉ đọc khi nào cần thật sự. Cứ theo hướng dẫn của mình mà làm. Thế nào lô hàng của chúng ta sẽ không bao giờ bị trục trặc gì.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét